Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

**Повернення та обмін товару протягом 14 днів на підставі ст. 9 Закону України "Про захист прав споживачів"** Шановні клієнти! Ми прагнемо забезпечити вас якісними товарами та високим рівнем обслуговування. Однак, якщо ви з будь-якої причини не задоволені придбаним товаром, вам надається можливість скористатися правом на повернення або обмін товару відповідно до Закону України "Про захист споживачів", стаття 9. **Умови повернення та обміну:** 1. **Термін:** Відповідно до Закону "Про захист прав споживачів", ви маєте право на повернення або обмін товару протягом 14 днів з моменту отримання замовлення. 2. **Стан товару:** Товар повинен бути у вихідній упаковці, без слідів використання, у повній комплектації та збереженій товарній видимості. Ми залишаємо за собою право відмовити у поверненні чи обміні товару, якщо він не відповідає цим вимогам. 3. **Процес повернення/обміну:** Для здійснення повернення або обміну, будь ласка, дотримуйтесь вказівок нижче: - Зв'яжіться з нашою службою підтримки клієнтів за телефоном або електронною поштою та вкажіть інформацію про замовлення. - Уточніть причину повернення чи обміну товару. - Отримайте інструкції щодо подальших дій. 4. **Повернення коштів:** У разі успішного повернення товару, ми зобов'язуємося повернути вам вартість товару продовж 5 робочих днів. 5. **Обмін товару:** Якщо ви хочете обміняти товар на аналогічний чи інший товар, вартість буде перерахована з урахуванням цін на момент обміну. 6. **Винятки:** Деякі товари можуть бути виключені з можливості повернення або обміну відповідно до чинного законодавства. Будь ласка, дізнайтесь цю інформацію у наших фахівців. Будь ласка, пам'ятайте, що ми цінуємо вас як наших клієнтів, і готові сприяти вирішенню будь-яких питань, пов'язаних із поверненням або обміном товару відповідно до Закону України "Про захист прав споживачів", стаття 9. З повагою, "Стиль Ексклюзив"

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.