Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

**Возврат и обмен товара в течение 14 дней на основании ст. 9 Закона Украины "О защите прав потребителей"** Уважаемые клиенты! Мы стремимся обеспечить вас качественными товарами и высоким уровнем обслуживания. Однако, если вы по какой-либо причине не удовлетворены приобретенным товаром, вам предоставляется возможность воспользоваться правом на возврат или обмен товара в соответствии с Законом Украины "О защите прав потребителей", статья 9. **Условия возврата и обмена:** 1. **Срок:** В соответствии с Законом "О защите прав потребителей", вы имеете право на возврат или обмен товара в течение 14 дней с момента получения заказа. 2. **Состояние товара:** Товар должен быть в исходной упаковке, без следов использования, в полной комплектации и сохраненной товарной видимости. Мы оставляем за собой право отказать в возврате или обмене товара, если он не соответствует этим требованиям. 3. **Процесс возврата/обмена:** Для осуществления возврата или обмена, пожалуйста, следуйте указаниям ниже: - Свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов по телефону или электронной почте и укажите информацию о заказе. - Уточните причину возврата или обмена товара. - Получите инструкции по дальнейшим действиям. 4. **Возврат средств:** В случае успешного возврата товара, мы обязуемся вернуть вам стоимость товара в течение 5 рабочих дней. 5. **Обмен товара:** Если вы хотите обменять товар на аналогичный или другой товар, стоимость будет пересчитана с учетом цен на момент обмена. 6. **Исключения:** Некоторые товары могут быть исключены из возможности возврата или обмена в соответствии с действующим законодательством. Пожалуйста, уточните эту информацию у наших специалистов. Пожалуйста, помните, что мы ценим вас как наших клиентов, и готовы содействовать в решении любых вопросов, связанных с возвратом или обменом товара в соответствии с Законом Украины "О защите прав потребителей", статья 9. С уважением, "Стиль Эксклюзив"

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.